住客点评>>
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好评很不错，每次来都选择此处
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好评位置很好，在湖旁边。房间的设施也不错，各种设备齐全。主景区就在旁边，步行过去即可。
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好评服务相当差，门卡试了3次都打不开，来来回回地跑，老板就稳坐服务台，最后火了才上来帮忙...
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好评看猴子方便，湖边景色不错
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好评服务态度很好，就在酒店的餐馆吃的饭，味道是极好的，在景区里面不过老板要来接人
顾客留言
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好评服务完全跟不上，空调响的像个直升飞机，在催了四个小时后终于来人看一下，说是空调坏了，如果接受不了响声可以换个房间，等了一个小时再次催才终于说自己下来给你办理换房
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好评酒店环境很好，价格合适，性价比高
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好评目前为止最不愉快的一次入住。中午订房前询问过，没有三人间，但可以先预订，到达后解决。看了大家的评论愉快的预订并支付房费。从报国寺徒步到清音阁后已经晚上八点左右，完全看不清路标及地形，电话询问了店家几次位置，店家不耐烦，一直说往下走。好么，好几个岔路，真心找不到。再想询问店家，人家直接拒接。还是路上遇到其他店家去接自己家的旅客，一路带领我们到达清音湖，之后各种询问才找到。之后光入住办理就等待了至少二十分钟。对于预订的房型店家表示艺龙上怎么会有这样的房型呀，店家给予不知道反正没有的答复。最后给我们开了一个标间。短暂休息后再去询问，因为中间就服务态度联系过艺龙，店家主动说明免费加一个床垫解决。好吧，既然这样解决还想之前的不愉快及房价差额也就算了。没想到，就加床垫的事，下楼问过三次，都以忙为接口推脱，等到11点多，再询问，店家跟自己的服务员在争吵。服务员说不知道要加床都已经休息了。店家一直说要是给了差评就扣服务员工资。呵呵，据说还有几位网上预付后，到达告知无房，只好下山另找。店家和服务员之间的问题，咱不好说。但服务员还是在12点左右找了床垫给我们。好吧，非常不愉快的入住。
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好评服务热情，很清净，就是热水不好
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好评位置不错，服务还行，但是没有一次性洗发水和沐浴露
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好评可能是避暑旺季，生意太好，卫生真的不行，早餐就是稀饭咸菜，馒头和鸡蛋。
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好评巨好，中秋节去的，老板还送了月饼
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好评和老公休假来的，之前网上订的。下午来的时候，前台居然没有人，和老公大汗淋漓地等了半天，才来给我们办理入住。然后，明明网上预付了房款，可是前台却让我们付款400多，幸好我当时在，问了一句押金需要这么多么，然后才说是房款和押金，最后我出具了订单号，以及前台自己打电话确认了我们预付过房款才给我们办理好入住。前前后后耽误的时间很久，然后到了房间才发现没有拖鞋，墙上壁纸部分脱落，并且浴室的洗漱用品也是被用过的。所以老公去找前台协商了一下，最后给我们换了一个房间。抛开入住这一段不说，房间其实还不错，设施齐全。而且环境很好，很安静，采光也好。综合来说，还是推荐吧～
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好评可以，干净，房间大～～～～～～～～
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好评在网上选了很久，才最终选择你们家，真的非常不错，服务态度棒，房间打扫得干净，卫生做得棒