住客点评>>
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好评很不错,每次来都选择此处
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好评位置很好,在湖旁边。房间的设施也不错,各种设备齐全。主景区就在旁边,步行过去即可。
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好评服务相当差,门卡试了3次都打不开,来来回回地跑,老板就稳坐服务台,最后火了才上来帮忙...
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好评看猴子方便,湖边景色不错
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好评服务态度很好,就在酒店的餐馆吃的饭,味道是极好的,在景区里面不过老板要来接人
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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峨眉山天主教平安山庄交通指南
山庄地处清音阁景区内,距五显岗车站10分钟路程,步行可至清音阁,环境清幽,风景优美。
- 距离峨眉山旅游客运中心8.3公里;
- 距离峨眉山火车站16.3公里;
- 距离五显岗停车场约1公里。